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感悟：1.感动是相互的，我们力争做到感动客户，但有时也不免会被客户感动，真心对待客户，大连东元，得到的也会是真心的回应。2.每天保持饱满的状态，认真对每一件事，今天的大意做出自我批评，今后做得不好的地方还请大家多多批评，每一句批评都是对我的指点。
1.昨天说今天处理发错电机的事，又一次被客户所感动，跟客户解释问题出在我没有弄清型号而导致的错误，客户却给我一个意外的回复：“没事儿，费用我来承担。”看到这样的回复心里满满的感动，虽然这个客户只是偶尔买个一两台东元电机
电机占工业用电比率高达7成，导致电机相关的节能方案成为工业节能减碳的热点。为提升东元电机用电效率，东元电
事业部宣称，将以「高效率电机变频器组」配套销售，为国内自动化市场所有用得上电机的地方，再拼节能效率！
东元电控协理蒋世坚博士指出，身为电机龙头，又是变频器制造商，东元变频器是了解电机的，东元在电机节能应用上自然比一般只单一生产电机或者只生产变频器的厂家更有优势。尤其，今天变频器在节能减碳需求强劲下已发展十分成熟，各大厂牌无不在追高节能效率；高效率的达成就藏在电机设计的KnowHow与变频器的参数调配当中；而这刚好是拥有两种产品研制技术者可以挥洒的重点，东元当然不会错过这个带领机械自动化转型的机会。
东元自1971年跨足家电事业至今，厦门东元电机，已建立性的家电暨空调产品线，面对高度成熟的家电市场，东元利用自主研发的控制与驱动技术结合网络通信技术，泉州东元电机，将家电产品引入节能、环保与智能化三位一体的新领域，完整体现智能家居的新境界。此外，在物联网革命的催化下，东元家电将陆续提出更智慧、更便捷的民生应用解决方案。
东元家电分为三大产品群：家用暨商用节能空调产品、大型生活家电绿能产品、和小型精致家电产品，同时也提供民生应用智慧解决方案，各类产品皆以制造、装配、销售及维修综合服务为主要工作与使命。
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